خدمات جدید مشاوره تلفنی

درباره کلینیک:

مشاوره تلفنی دسترسی افراد دارای مشکلات و اختلالات سلامت روان را به خدمات موردنیازشان افزایش می‌دهد. امروزه با ورود فناوری‌های مختلف به حوزه سلامت روان، مشاوره تلفنی نیز امکان‌پذیر گشته و به‌سرعت در حال گسترش در جوامع مختلف است. این نوع از مشاوره دارای مزیت‌هایی است که در ادامه به تعدادی از آنها اشاره خواهد شد:

  1. در این نوع از مشاوره نیازی به مراجعه به محل کلینیک نیست و افراد می‌توانند تنها با یک تماس، با متخصص موردنظر در ارتباط باشند. در این صورت در هزینه و زمان رفت و آمد صرفه‌جویی خواهد شد.
  2. با توجه به عدم دسترسی بسیاری از مناطق کشور به مراکز خدمات مشاوره‌ای خوب، مشاوره تلفنی بسیاری از موانع و مشکلات موجود در این مسیر را حل نموده است. به این ترتیب که افراد از هرنقطه از کشور، با دسترسی به تلفن، می‌توانند با متخصصین مجرب در ارتباط باشند.
  3. بسیاری از افراد با توجه به نوع شخصیت یا مشکل خود، ترجیح می‌دهند مسائل خود را به صورت رو در رو مطرح نکنند. برای این‌گونه افراد بسیار راحت‌تر است که با تماس تلفنی، مشکل خود را با متخصص موردنظر مطرح نموده و راهنمایی‌های لازم را دریافت نمایند.
  4. بسیاری از افراد خارج از کشور نیازمند استفاده از خدمات سلامت روان به زبان مادری خود می‌باشند و با دسترسی به مشاوره تلفنی می‌توانند، با متخصصین و مشاورین هم زبان خود صحبت کرده و راهنمایی‌های لازم را دریافت نمایند.

فناوری‌های مورد استفاده ممکن است شامل تلفن، ایمیل، وب کم، برنامه‌های تلفن همراه، صفحات وب یا تجهیزات تطبیقی و کمکی باشد. کار با یک روانشناس ممکن است به صورت پاسخگویی فوری (از طریق وب کم یا تلفن) صورت گیرد یا ممکن است به صورت پاسخگویی همراه با تأخیر (از طریق ایمیل) باشد.

 

خدمات:

  • خانواده
  • ازدواج و زناشویی
  • مسائل جنسی
  • مادر و کودک و فرزندپروری
  • نوجوانی و بلوغ
  • اضطراب و افسردگی
  • شغلی و تحصیلی
  • افراد با نیازهای خاص
  • سالمندی

 

سؤالات رایج:

  1. کلینیک مشاوره تلفنی و آنلاین آتیه چیست؟

آتیه جامع‌ترین مرکز سلامت روان در ایران است. در کلینیک مشاوره تلفنی و آنلاین آتیه، افراد با دسترسی آسان‌تر و سریع‌تر و تنها با استفاده از تلفن، با درمانگران و مشاوران  این کلینیک در ارتباط خواهند بود. این کلینیک، مشاوره حرفه ای در زمینه‌های مختلف را در هر زمان و هر مکان، از طریق رایانه یا تلفن در دسترس افراد قرار می‌دهد.

  1. چرا از مشاوره تلفنی استفاده کنیم؟
  • افزایش دسترسی به درمان برای افراد مبتلا به اختلالات فیزیکی، پزشکی و یا مشکلات حرکتی
  • دسترسی به متخصصان بدون توجه به منطقه جغرافیایی
  • دسترسی به درمان به زبان مادری
  • افزایش دسترسی به درمان برای افراد دارای مشکلات خاص که علاقمند به مراجعه حضوری نیستند(مثلا کسانی که دارای اختلال استرس پس از سانحه یا هراس اجتماعی باشند).
  • برنامه‌ریزی برای استفاده از مشاوره تلفنی انعطاف پذیرتر از مشاوره حضوری انجام می‌شود.
  1. چه افرادی به من کمک خواهند کرد؟

بعد از تماس با آتیه، ما شما را به متخصصی که بیشترین انطباق را با نوع مشکل، اهداف و ترجیحاتتان دارد، ارتباط خواهیم داد. مشاوران آتیه رویکردهای مختلفی دارند، بنابراین مهم است که فرد مناسب را پیدا کنید که بتواند بهترین نتایج را برای شما به ارمغان آورد. در بیشتر مواقع این تطبیق به درستی انجام می‌شود. با این‌حال اگر طی روند درمان احساس کنید که مشاور انتخابی برای شما مناسب نیست، می‌توانید متخصص دیگری را انتخاب کنید.

  1. مشاوران تلفنی آتیه چه کسانی هستند؟

کلیه مشاوران تلفنی آتیه، روانشناسان و مشاوران با تجربه، مجرب و متعهد در حوزه‌های مختلف سلامت روان هستند. همه آنها دارای مدرک کارشناسی ارشد یا دکتری در رشته خود هستند که پس از آموزش در دوره‌های آموزشی آتیه، قبولی در آزمونهای مرتبط و آموزش و تمرین لازم، توسط گروه آتیه درخشان ذهن تأیید می‌شوند.

  1. آیا کلینیک مشاوره تلفنی آتیه برای من مناسب است؟

اگر می‌خواهید کیفیت زندگی خود را بهبود ببخشید، این کلینیک برای شما مناسب است. ما ممکن است بتوانیم در هر مشکلی که مانع شادی یا مانع از دستیابی به اهدافتان شود، کمک حالتان باشیم. همچنین مشاورانی داریم که در موضوعاتی مانند استرس، اضطراب، روابط عاطفی، فرزندپروری، افسردگی، اعتیاد، مشکلات خوردن، مشکلات خواب، پرخاشگری، اختلافات خانوادگی، مسائل جنسی ، عزت نفس و سایر مشکلات متخصص هستند.

 

اما اگر یکی از موارد زیر در مورد شما صادق است، مشاوره تلفنی آتیه راه حل مناسبی برای شما نیست:

  • اگر شما دارای افکاری هستید که منجر به آسیب زدن به خودتان یا سایرین می‌شود.
  • کمتر از ۱۸ سال سن دارید.(در صورتی که سن شما کمتر از ۱۸ سال است، تماس با کلینیک از طرف والدین انجام خواهد شد و مشاوره تلفنی با رضایت والدین یا سرپرست قانونی انجام خواهد شد.)
  • شما در یک بحران فوری یا وضعیت اضطراری هستید.
  • قبلاً به متخصص روانشناس یا روانپزشک مراجعه کرده و یک بیماری شدید روانی در مورد شما تشخیص داده شده است. (در این حالت مراجعه حضوری به آتیه توصیه می‌شود.)
  • شما از طریق حکم دادگاه یا هر مقام دیگر، بایستی تحت درمان یا مشاوره قرار بگیرید.
  • چنانچه دسترسی به تلفن ندارید.
  1. آیا مشاوره تلفنی می‌تواند جایگزین مشاوره حضوری شود؟

در پاره‌ای موارد، خدمات مشاوره تلفنی جایگزین خدمات مشاوره حضوری نیست. برای مثال در مشکلاتی که احتیاج به درمان‌های دارویی یا تکمیلی دارند، مشاوره تلفنی به تنهایی پاسخگو نیست. در چنین حالتی این ارجاع توسط مشاوران تلفنی انجام خواهد شد.

  1. چه مدت بایستی از خدمات مشاوره تلفنی آتیه استفاده کنم؟

طول مدت درمان به نیازهای شما بستگی دارد و از فردی به فرد دیگر متفاوت است. بعضی از افراد احساس می‌کنند پس از چند هفته به اهداف خود رسیده‌اند، در حالی که دیگران ترجیح می دهند که برای مدت طولانی‌تری در برنامه مشاوره باقی بمانند.

  1. چگونه از حریم شخصی من محافظت می‌شود؟

مکالمات شما نزد گروه آتیه درخشان ذهن کاملاً محفوظ است و تحت هیچ شرایط بجز قوانین جمهوری اسلامی ایران نزد شخص دیگری افشا نخواهد شد.

چگونه می توانم استفاده از خدمات مشاوره تلفنی را شروع کنم؟

با شماره ۸۴۰۱۲۰۰۰-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.

 

توافق ما بین گروه آتیه و مراجع

  • به منظور حصول اطمینان از کیفیت ارائه خدمات، تماس‌های برقرار شده شما با آتیه ضبط می‌شود. این مکالمات توسط آتیه با رعایت اصول امانتداری حرفه‌ای، حفظ شده و تحت هیچ شرایطی جز حکم قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران، هیچ‌یک از آنها نزد سایر اشخاص افشا نخواهد شد.
  • بعد از تعیین نوبت، در صورت عدم برقراری تماس به دلیل مشکلات مخابراتی و IT، تیم آتیه در اسرع وقت نسبت به تعیین وقت جایگزین اقدام خواهد کرد.
  • ضبط مکالمه بدون هماهنگی با مشاور، توسط مراجع غیرقانونی بوده و در صورت تشخیص، تحت پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت.
  • در هریک از تماس‌ها، کلیه قوانین جمهوری اسلامی را مراعات و از ارتکاب هرگونه جرمی از قبیل اهانت به هریک از مشاوران خودداری خواهید کرد. در صورت تخطی دسترسی شما به کلیه خدمات کلینیک مسدود و پیگیری قانونی انجام خواهد شد.

 

 

 

خدمات جدید مشاوره تلفنی

درباره کلینیک: مشاوره تلفنی دسترسی افراد دارای مشکلات و اختلالات سلامت روان را به خدمات موردنیازشان افزایش می‌دهد. امروزه با ورود فناوری‌های مختلف به حوزه سلامت روان، مشاوره تلفنی نیز امکان‌پذیر گشته و به‌سرعت در حال گسترش در جوامع مختلف است. این نوع از مشاوره دارای مزیت‌هایی است که در ادامه به تعدادی از آنها […]

 
روان درمانی در آتیه

روان درمانی

 

 

گفتار درمانی

 

 
دارو درمانی

دارو درمانی

 

 
OccupatinalTherapy14kb

کاردرمانی